
Kennismanagement is in elk bedrijf om verschillende redenen van groot belang. Zonder een goed kennismanagement loop je al gauw verloren.
Goed kennismanagement voorkomt dat informatie ‘verzuilt’
Is alle kennis geconcentreerd bij een klein groepje experts? Prima zolang deze mensen je organisatie trouw zijn. Maar als ze vertrekken of een andere functie gaan bekleden, laten ze in een verzuild informatielandschap een gat achter dat niet snel gevuld is.
Goed Kennismanagement speelt in op complexere
producten, diensten en processen.
Heel wat organisaties werken meer en meer met steeds complexere producten en veeleisende ontwikkelingsprocessen en/of diensten. Zonder goed vastgelegde kennis en kundige medewerkers kan een bedrijf niet overleven in het dynamische digitale tijdperk.
Goed kennismanagement is, waar nodig,
verbonden aan certificering en normering
In het kader van certificeringen en normeringen worden bedrijven vaak verplicht om bepaalde kennis in huis te hebben. Een goed voorbeeld zijn de ISO-normen waar veel bedrijven aan moeten voldoen. Die vereisen namelijk goed gedocumenteerde processen.
Goed kennismanagement zorgt voor geografisch gedeelde kennis
Veel bedrijven hebben meerdere, vaak geografisch sterk gespreide vestigingen. Kennismanagement zorgt ervoor dat verschillende filialen gemakkelijker kennis kunnen delen. Zo kun je processen en kwaliteit waar nodig uniformeren.
Goed kennismanagement versterkt medewerkers
Kennismanagement stelt medewerkers in staat om hun competenties en vaardigheden te verbeteren en uit te breiden.
Kennismanagement zorgt voor betere leerresultaten, omdat medewerkers direct kunnen toepassen wat ze hebben geleerd.
Goed kennismanagement levert concurrentievoordeel
Aangezien kennis afkomstig is van werknemers, is deze altijd praktijkgericht en gebaseerd op wat er in je sector gebeurt. Verandert er iets? Dan kun je kennis gemakkelijk bijwerken en aanpassen aan nieuwe noden en veranderende marktomstandigheden.
Goed kennismanagement levert concurrentievoordeel
Echte professionals zijn doorgaans gek op kennis. Ze willen zich graag blijven ontwikkelen. Iets dat alleen gaat als je voortdurend kennis blijft opzuigen en uitwisselen. Wanneer je als bedrijf veel aandacht besteedt aan kennismanagement creëer je gemotiveerde, kundige en veelzijdige kenniswerkers voor terug.